Cette traversée d'Oman permet une découverte riche et des plus variées. C'est toute l'Arabie Heureuse qui se raconte à travers ce périple, depuis la mer d'Oman, les voies de la Route de l'encens à travers montagnes et déserts, mais aussi la force de l'océan Indien, la séduction des dunes, les plages infinies...
Envol pour Mascate. Nuit en vol.
Vol de jour possible à certaines dates en fonction de la compagnie. Dans ce cas, un vol de nuit est prévu au retour et une nuit d’hôtel à l’aller.
A votre arrivée à l'aéroport de Mascate, transfert à l'hôtel Al Falaj pour un petit temps de repos. Balade dans le marché au poissons avant de déjeuner dans les environs. L'après-midi, découverte du palais du Sultan (de l’extérieur) entouré de ses deux forts portugais datant du XVIe siècle. Enfin, visite du musée national et des souks de Mutrah avant de revenir à l'hôtel Al Falaj. Dîner et nuit.
Visite de la Grande Mosquée du Sultan Qaboos puis de l'opéra flambant neuf de Mascate, inspiré du Festspielhaus de Bayreuth ou encore de l'Opéra Garnier. Déjeuner puis départ vers l’intérieur du pays par la route nord. Nous rejoignons le fort de Nakhl que nous visitons. Par une belle piste de haute montagne, nous passons le col pour atteindre le village de Bilad Sayt au pied de belles cultures en terrasse. Petite balade à pied autour du village, au coeur du wadi Bani Awf. Dîner et nuit à l'hôtel Shorfet Al Alamin.
Nous prenons la route vers le Djebel Shams. La piste borde le canyon, les paysages deviennent de plus en plus impressionnants et vertigineux. A l’issue de la montée, une belle balade nous permet d’embrasser une vue panoramique sur le grand canyon. Puis nous redescendons vers les plus beaux villages des monts Hadjar. Nous visitons El Hamra, ses hautes maisons en pisé et son petit musée d’art et tradition, puis le village perché de Misfah Al Abriyin et ses maisons parmi les plus vieilles du pays. Balade le long du falaj qui traverse le village et court à flanc de montagne, avant d’établir notre bivouac non loin du village. Dîner et nuit au Misfat guesthouse
Nous prenons la route vers le Djebel Akhdar en passant par le fort de Jabrin, joyau de l’architecture omanais puis par Birkat Al Mawz, ancien village en pisé, niché au coeur d’une immense palmeraie. Découverte du plateau de Sayq et de ses villages. Les anciennes terrasses encore cultivées, à l’origine du nom de Jebel Akhdar, « Montagne verte », se couvrent de roses au printemps. Les « roses du Sultan » sont destinées à l’élaboration d’une mixture aux vertus multiples. De nombreux arbres fruitiers sont aussi autant de témoins du climat frais et humide qui règne une bonne partie de l’année. Dans l’après-midi, nous continuons vers le Djebel Akdhar puis passons la nuit à Saiq, au Stone house hotel.
Nous redescendons la route de montagne pour rejoindre Nizwa. Visite de cette ville, l’une des plus belles du Sultanat qui partage les eaux du wadi Kalbu. Sa belle palmeraie, irriguée par d’anciens falajs est probablement la plus vaste du pays et son souk l’un des plus actifs. La ville est dominée par une énorme tour de plus de 40 mètres de haut, magnifiquement restaurée. Elle était le palais du Sultan Bin Saïd, vainqueur des Portugais. Du haut de son chemin de ronde, nous contemplons cette cité, haut-lieu de l’histoire d’Oman. Visite du musée. Dans l’après-midi, nous prendre la direction de la région de la Sharqiya, porte du désert des Wahiba. Dîner et nuit à l'hôtel Oriental Night.
Envol pour Mascate. Nuit en vol.
Vol de jour possible à certaines dates en fonction de la compagnie. Dans ce cas, un vol de nuit est prévu au retour et une nuit d’hôtel à l’aller.
A votre arrivée à l'aéroport de Mascate, transfert à l'hôtel Al Falaj pour un petit temps de repos. Balade dans le marché au poissons avant de déjeuner dans les environs. L'après-midi, découverte du palais du Sultan (de l’extérieur) entouré de ses deux forts portugais datant du XVIe siècle. Enfin, visite du musée national et des souks de Mutrah avant de revenir à l'hôtel Al Falaj. Dîner et nuit.
Visite de la Grande Mosquée du Sultan Qaboos puis de l'opéra flambant neuf de Mascate, inspiré du Festspielhaus de Bayreuth ou encore de l'Opéra Garnier. Déjeuner puis départ vers l’intérieur du pays par la route nord. Nous rejoignons le fort de Nakhl que nous visitons. Par une belle piste de haute montagne, nous passons le col pour atteindre le village de Bilad Sayt au pied de belles cultures en terrasse. Petite balade à pied autour du village, au coeur du wadi Bani Awf. Dîner et nuit à l'hôtel Shorfet Al Alamin.
Nous prenons la route vers le Djebel Shams. La piste borde le canyon, les paysages deviennent de plus en plus impressionnants et vertigineux. A l’issue de la montée, une belle balade nous permet d’embrasser une vue panoramique sur le grand canyon. Puis nous redescendons vers les plus beaux villages des monts Hadjar. Nous visitons El Hamra, ses hautes maisons en pisé et son petit musée d’art et tradition, puis le village perché de Misfah Al Abriyin et ses maisons parmi les plus vieilles du pays. Balade le long du falaj qui traverse le village et court à flanc de montagne, avant d’établir notre bivouac non loin du village. Dîner et nuit au Misfat guesthouse
Nous prenons la route vers le Djebel Akhdar en passant par le fort de Jabrin, joyau de l’architecture omanais puis par Birkat Al Mawz, ancien village en pisé, niché au coeur d’une immense palmeraie. Découverte du plateau de Sayq et de ses villages. Les anciennes terrasses encore cultivées, à l’origine du nom de Jebel Akhdar, « Montagne verte », se couvrent de roses au printemps. Les « roses du Sultan » sont destinées à l’élaboration d’une mixture aux vertus multiples. De nombreux arbres fruitiers sont aussi autant de témoins du climat frais et humide qui règne une bonne partie de l’année. Dans l’après-midi, nous continuons vers le Djebel Akdhar puis passons la nuit à Saiq, au Stone house hotel.
Nous redescendons la route de montagne pour rejoindre Nizwa. Visite de cette ville, l’une des plus belles du Sultanat qui partage les eaux du wadi Kalbu. Sa belle palmeraie, irriguée par d’anciens falajs est probablement la plus vaste du pays et son souk l’un des plus actifs. La ville est dominée par une énorme tour de plus de 40 mètres de haut, magnifiquement restaurée. Elle était le palais du Sultan Bin Saïd, vainqueur des Portugais. Du haut de son chemin de ronde, nous contemplons cette cité, haut-lieu de l’histoire d’Oman. Visite du musée. Dans l’après-midi, nous prendre la direction de la région de la Sharqiya, porte du désert des Wahiba. Dîner et nuit à l'hôtel Oriental Night.
Nous passons une matinée de détente : balade et baignade dans le wadi et ses spectaculaires piscines naturelles aux eaux émeraudes. Nous quittons le wadi Bani Khaled pour rejoindre les dunes ocre du désert de Wahiba. La visite d’un camp de bédouins est l’occasion de prendre un thé à l’ombre d’une grande tente accueillante, avant de rejoindre notre camp dans ce territoire des « Wahibis ». Nuit dans un beau camp aménagé dans les dunes, le Oman Desert Private Camp.
Après une petite exploration à pied, nous entamons la traversée complète de cette région désertique. Nous sommes au coeur des Wahiba. Le paysage dunaire fait place progressivement à une steppe à la végétation rare, constituée essentiellement de graminées et d’acacias. Près d’un puits, nous aurons peut-être l’occasion de voir des familles venues tirer l’eau et abreuver leurs troupeaux. En arrivant près de la côte, nous retrouvons de grandes dunes de sable blancs venant mourir sur la mer : les Sugar Dunes. Pique-nique en route. Nuit à l'hôtel Mahoot Apartment au nord de Filim.
Le long de la côte, nous prenons le temps de rencontrer les pêcheurs ramenant de belles prises à bord de leurs puissantes barques (thons, requins, langoustes, gambas, sardines…). Ces bédouins pêcheurs vivent en famille dans les grands oueds proches de la côte, et élèvent aussi de grands troupeaux de chameaux et de chèvres. Les boutres, à plus forts tirant d’eau, restent au large mais constituent un superbe arrière plan à cette zone d’activité intense.Ras Madrakah se trouve également en bord de mer . « Ras » signifie ici « Cap » – en fait, « tête », point avancé ou dominant selon les lieux. Pour y parvenir nous longeons la côte, en partie par la route, la piste et souvent en traçant notre propre voie sur la plage elle-même, en fonction de la marée. Les paysages ne sont pas monotones pour autant : désert et roche sombre tranchent avec le sable fin et les écosystèmes presque luxuriants des lagons, où flore et faune profitent du moindre point d’eau même saumâtre. Les coquillages donnent aussi des nuances douces au sable. retour à Al Duqm pour dormir au City hotel Duqm.
La prochaine étape est encore sur la côte (Ras Ash Shuwaymiat), puis nous entrons un peu plus dans les terres par un large wadi pour faire halte dans un surprenant lieu boisé (acacias et palmiers). Pique-nique à l’ombre et, à pied ou en voiture, nous nous engageons dans le monde minéral du wadi. Diner et nuit au Al Thaliya Guesthouse.
Nous sommes désormais en pays Dhofar. De la côte à la montagne, le sol est fertile grâce à la mousson d’été provoquée par les vents marins arrêtés par la barrière des monts Saman et surtout Qarah. Sur la route de Salalah, nous nous arrêtons à Mirbat. Un cimetière islamique comporte la tombe du saint musulman Bin Ali, dominée par une petite mosquée blanche typique du Dhofar. Puis visite de Khawr Rouri (Samburan) qui était, il y a 2 000 ans, la ville prospère de Samburan, d’où partait le précieux encens vers la Méditerranée.Les ruines de la ville, encore seulement partiellement dégagées, surplombent une jolie baie coupée de la mer par une barre de sable. Nous parvenons à Salalah en fin d’après-midi, « capitale » de cette contrée à l’histoire tourmentée, porte de l’Hadramaout et de l’Arabie heureuse, enrichie par le commerce, notamment de l’encens. Installation pour une nuit au Samharam Tourist Resort, avec piscine.
Nous nous dirigeons aujourd’hui vers le spectaculaire désert du Rub Al Khali.Nous remontons à travers toute la région Ouest. Entre Muddy et Rakhyut s’étendent de vastes plaines arides et pierreuses où pousse le « Boswalia Carteri », la meilleure qualité d’encens. Nous prendrons le temps de nous arrêter pour observer les arbres à encens, sur lesquels les Jabalis pratiquent de petites scarifications permettant à la précieuse sève de s’écouler avant d’être recueillie pour être vendue soit brute, soit traitée sur les marchés de Salalah et du Sultanat. Arrivée en fin d’après-midi aux abords des grandes dunes du « désert des déserts » , le « quart vide » (elles peuvent atteindre plus de 100 mètres de hauteur). Diner et nuit au Souly empty quarter camp.
Nous nous immergeons dans ce désert mythique situé aux confins de l’Arabie Saoudite, du Yémen et du Sultanat d’Oman. Ce désert, la plus grande accumulation de sable de notre planète, est aussi l’un des moins connus. Il recouvre le quart de la superficie de l’Arabie, c’est-à-dire l’équivalent de la France, de la Belgique et des Pays-Bas réunis. Si vaste que les bédouins l’appellent eux-mêmes le « Quart Vide ».Sur les pas de Wilfried Thesiger, premier explorateur de ces immensités, notre chemin serpente en longeant ces cordons de dunes dont la teinte de l’aube jusqu’au coucher varie du rouge au violet. Nous nous arrêtons au pied de ces énormes massifs dunaires pour découvrir à l’issue d’une courte ascension un océan de dunes qui se perd à l’infini. Cette région est également remarquable pour les géodes qui, par milliers, tapissent le sol. Diner et nuit au Souly empty quarter camp.
Retour vers Salalah par Ubar ou Shisar, « l’Atlantis des sables » dont Lawrence d’Arabie rêvait. Dans cette ville de plus de 2 800 ans, des archéologues américains ont découvert les ruines d’une forteresse (un siècle avant Jésus-Christ) engloutie par un tremblement de terre. Cette ancienne étape sur la route des caravanes est en quelque sorte la porte du désert.Nous arrivons à Salalah dans l’après-midi. Dernière étape culturelle de notre périple, la visite du passionnant musée Al Balid, retraçant l’histoire des caravanes transportant l’encens. Dîner dans les souks et nuit à l'hôtel Samharam Tourist.
Transfert à l’aéroport le matin pour le vol retour via Mascate..Vol de nuit possible à certaines dates en fonction de la compagnie. Dans ce cas, un vol de jour et une nuit d’hôtel sont prévus à l’aller.Possibilité de prolonger votre séjour sur la péninsule du Musandam (voir le chapitre extension)
Selon les disponibilités, les vols sont réservés sur les compagnies régulières suivantes : Oman Air, Emirates, Qatar Airways, Etihad Airways, Gulf Air,…
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
L’itinéraire routier (environ 2.500 kilomètres) est réalisé à bord de Toyota Land Cruiser ou Nissan Patrol climatisés sur pistes et excellentes routes. Le nombre de personnes par véhicule dépend de la composition du groupe, mais n’excède pas 3 participants en plus du chauffeur.
Certaines étapes se déroulent sur des plages à marée basse ou en hors-piste vers le Rub al Khali.
La durée des étapes quotidiennes varie de 3 à 6 heures selon les jours. De nombreux arrêts sont prévus pour des balades, baignades, rencontres avec les populations et observations d’oiseaux.
Balades quotidiennes de 2 à 3h environ.
Ce voyage comprend 14 nuits dont :
- 1 en vol
- 13 en hôtels de bon confort avec salle de bain privée et camps aménagés
Déjeuners froids sous forme de pique-nique ou pris dans de petits restaurants locaux. Le soir, dîners chauds et copieux aussi variés que possible (soupe, viande de mouton, poulet, poissons, riz, pâtes, légumes frais et conserves, fromage, fruits de saison, thé, café).
Eau minérale sur tout le parcours.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Depuis janvier 2022, et afin de relancer le tourisme à Oman, il y a une exemption de visa pour tout séjour de moins de 14 jours.
Cette disposition étant temporaire, il convient de la vérifier avant votre départ en nous contactant.
Sinon, le visa omanais s'obtient avant le départ via un formulaire en ligne. Vous devez être en possession d'un passeport valide plus de 6 mois après le retour et avoir 2 pages libres.
Si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches, nous vous conseillons d'obtenir votre visa en passant par le biais d'un organisme tel que Action Visas https://www.action-visas.com/
Le coût du visa en ligne est de 5 rials (environ 12€) via le site suivant: https://evisa.rop.gov.om
Vous devrez être doté de cette autorisation de voyage électronique avant d’embarquer sur un avion en direction d'Oman. Elle sera valable pour une durée de 30 jours à compter de sa date de delivrance.
Nous vous conseillons donc d'entreprendre vos démarches quelques jours avant votre départ (surtout pas à plus de 30 jours de la date d'arrivée à Oman)
Vous recevrez l’approbation du Département de l’Immigration assez rapidement.
A votre inscription, nous vous fournirons une aide au remplissage de ce formulaire.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Aucune vaccination n’est à ce jour obligatoire. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos, polio et typhoïde, indispensables pour tout voyage. Vaccinations recommandées : hépatites A et B, la Typhoïde.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante, des compresses alcoolisées en sachets, de la pommade antiseptique, un antihistaminique, un antiseptique intestinal, un antibiotique oral à large spectre, un laxatif, des antalgiques, un anti-inflammatoire, une crème contre les moustiques et les piqûres d’insectes, un collyre, un anti-diarrhéique, des pansements adhésifs, de la crème cicatrisante, de la vitamine C ….
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
Merci de limiter le poids de vos bagages à 20 kg par personne
Les écarts de températures étant beaucoup moins importants qu’au Sahara, l’équipement en vêtements chauds doit être bien allégé.
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels dans la journée
- une paire de chaussures de marche légère et confortable
- une paire de tennis ou de sandales légères
- pull-over (ou sweat-shirt), survêtement (ou pyjama), pantalon de toile ou blue-jean, tee-shirts en coton. Prévoyez des vêtements légers pour la journée.
- chapeau, lunettes de soleil à verres très filtrants, crème solaire pour lèvres et peau
- foulard ou écharpe pour se protéger de la chaleur et pour les visites optionnelles et libres d’églises et mosquées
- couteau, lampe de poche (ampoules et piles de rechange)
- gourde (facultatif)
- linge et objets de toilette peu encombrants (lingettes)
- un maillot de bain (une pièce pour les femmes), et serviette de bain
- sacs protecteurs pour le matériel photographique
- votre pharmacie personnelle (Pansements adhésifs, désinfectant, aspirine, antiseptique intestinal, anti-diarrhéique...) et vos médicaments habituels
- un produit anti-moustiques
- éventuellement jumelles pour observer les oiseaux.
- papier hygiénique et briquet dans le désert
Baignade dans les Wadis pour les femmes: possible en maillot de bain 1 pièce partout sauf dans le Wadi Bani Khaled où il faut porter un short et un tee-shirt.
Adaptateur universel : Oui
Voltage: 240 V
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne) 30 € par jour pour le guide francophone et 15 € par jour pour le chauffeur.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Le climat est de type désertique dans la majeure partie d’Oman, mais le Sultanat compte des variations régionales importantes.
La meilleure période pour réaliser ce périple s’étend de septembre à avril. Les températures varient autour de 35°C dans la journée et de 18°C la nuit. En montagne, les journées sont assez chaudes (15 à 25°) et les nuits sont par contre plus fraîches, voire froides (la température peut descendre jusqu’à 5°). L’humidité est forte partout au Sultanat d’Oman (malgré une faible pluviométrie) sauf dans le désert où l’amplitude des températures est faible entre le jour et la nuit contrairement à beaucoup de déserts.
Le climat du Dhofar, région qui subit les effets de la mousson de juin à septembre est le moins chaud, le maximum étant autour de 32 °C en mai.
Températures à Salalah :
Maximales : entre 27 et 32°C
Minimales : entre 18 et 26 °C
La période la plus fraîche est de décembre à février : de 18 à 28°C
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La devise locale est le Rial omanais .
Taux indicatif en octobre 2024:
- 10 euros = 4 Rials omanais environ.
- 10 Rials omanais = 25 euros environ.
Il est préférable de se munir d’euros en petites coupures. Les cartes de crédit sont acceptées dans tous les hôtels et de très nombreux magasins (American Express, Carte Bleue...).
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : + 4h.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers Oman :
L'indicatif téléphonique est +968 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 968 + n° du correspondant.
Pour téléphoner D'Oman vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 30 jours avant le départ : 250 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage
- entre 20 et 15 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage
- entre 14 et 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 7 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex