

Découvrez la Mongolie autrement. De février à mars, les steppes gelées et le lac Khövsgöl offrent un spectacle grandiose. Entre traditions ancestrales, paysages intacts et culture nomade, ce voyage unique vous plonge dans l’âme du pays, à l’occasion du Festival des Glaces et d’une immersion chez les éleveurs de rennes Tsaatans. Un itinéraire exclusif pour vivre la Mongolie dans toute son authenticité, loin des foules et au plus près de ses habitants.



Envol pour Oulan Bator (vol avec escale) et nuit en vol.

Arrivée à Oulan-Bator, à l’aéroport international Gengis Khan. Accueil par votre guide francophone et transfert à l’hôtel pour un peu de repos. Capitale contrastée entre immeubles modernes et yourtes traditionnelles, Oulan-Bator, « le Héros rouge », révèle peu à peu son âme nomade.
Promenade sur la place Gengis Khan, coeur de la ville. Cette vaste esplanade est dominée par la statue monumentale du conquérant et celle de Sükhbaatar, le héros de la révolution de 1921 qui aboutit à l'indépendance du pays vis-à-vis de la république de Chine et la création de la république populaire de Mongolie 1924. Visite du Musée national d’Histoire, introduction idéale à la riche culture mongole. Il couvre toutes les périodes de la Préhistoire au XXe siècle, en particulier l'empire mongol (1206-1271), la Mongolie sous le règne des Qing et expose une importante collection de vêtements traditionnels.
Puis nous rejoignons le marché de Narantuul, un labyrinthe coloré où se mêlent étoffes, peaux, bottes de feutre et deels, les manteaux traditionnels portés en hiver. Premier contact avec la culture locale. Si l'on craint d'être sous-équipé pour affronter le froid, au "marché noir", comme l'appelle les locaux, on trouve des bottes fourrées, des bonnets en cashemire, des gants épais pour des prix raisonnables.
Nuit à l’hôtel Baynagol 4*.

Départ matinal vers le nord du pays et les vastes steppes mongoles. En route, découverte du monastère d’Amarbayasgalant, l’un des plus majestueux ensembles bouddhiques de Mongolie, dont le nom signifie «tranquille félicité». Offert au XVIIᵉ siècle par l’empereur mandchou au premier Bogdo Gegeen, il est remarquable par son architecture préservée et son atmosphère de paix. Classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, Amarbayasgalant fut autrefois habité par près de 8 000 moines et reste aujourd’hui un lieu de pèlerinage très vivant, niché dans un cadre pastoral.
Nuit à l'Iven Lodge, un campement (bâtiment en dur, sanitaires communs).

Le matin, route vers Erdenet, deuxième ville du pays, fondée en 1975 à l’époque soviétique pour exploiter l’un des plus vastes gisements de cuivre d’Asie. L’entreprise Erdenet Mining Corporation exploite encore aujourd’hui ce gisement, juste à côté de la ville. L’empreinte soviétique se lit encore dans l’architecture et l’urbanisme d’Erdenet, offrant un témoignage saisissant de cette période de l’histoire mongole. Visite de l’usine de tapis mongols, réputée pour son artisanat en feutre et ses élégants petits tapis colorés, puis découverte du monastère et du marché local en plein air. Dans l’après-midi, poursuite vers la petite ville de Bulgan, entourée de vastes pâturages. La Mongolie est divisée en 21 provinces appelées aïmag. Bulgan est la capitale de la région éponyme. Visite du temple bouddhiste Dashchoinkhorlin.
Installation et nuit à l’hôtel Bulgan.

Départ matinal en direction du lac Khövsgöl, perle bleue de Mongolie nichée au cœur de massifs montagneux boisés. À l’arrivée, nous commençons à rouler sur le lac gelé, puis installation dans un campement au bord du lac, près de la petite ville de Khatgal. Avec ses 167 km de long et jusqu’à 12 km de large, Khövsgöl est le lac le plus profond du pays et contient 2 % des réserves d’eau douce de la planète. On l'appelle le petit frère du Baïkal.
Le paysage enneigé et les forêts environnantes offrent un cadre unique, loin des steppes centrales de la Mongolie, dans une ambiance de taïga sibérienne.
Dîner au restaurant du campement et nuit en yourte (salles de bain communes).

Journée consacrée au Festival des Glaces qui se tient chaque année début mars sur le lac Khövsgöl, véritable mer intérieure gelée. Dans ce décor spectaculaire de taïga enneigée, nous assistons à l’ouverture officielle de cette fête populaire, créée pour célébrer l’hiver et les traditions locales.
Nous découvrons les spectaculaires sculptures de glace,œuvres monumentales taillées pendant plusieurs jours à la tronçonneuse et au burin par des artistes locaux. Ces œuvres représentent souvent divinités, animaux et scènes de vie mongole – témoignant du savoir-faire ancestral de la région.
Les habitants vêtus de leurs plus beaux deels colorés, rejoignent les festivités à moto, en 4x4 ou en traîneau, transformant le lac en une scène vivante et joyeuse.
Une marche d’une heure sur la glace nous plonge au cœur de ce désert scintillant ; le silence n’est troublé que par le craquement du lac sous nos pas. Puis les festivités éclatent : lutte mongole, tirs à l’arc, patineurs téméraires, chants diphoniques… Le festival s’ouvre dans la joie, mélange de tradition et de fierté nordique.
Nuit au camp de yourtes (salles de bain communes).
Envol pour Oulan Bator (vol avec escale) et nuit en vol.

Arrivée à Oulan-Bator, à l’aéroport international Gengis Khan. Accueil par votre guide francophone et transfert à l’hôtel pour un peu de repos. Capitale contrastée entre immeubles modernes et yourtes traditionnelles, Oulan-Bator, « le Héros rouge », révèle peu à peu son âme nomade.
Promenade sur la place Gengis Khan, coeur de la ville. Cette vaste esplanade est dominée par la statue monumentale du conquérant et celle de Sükhbaatar, le héros de la révolution de 1921 qui aboutit à l'indépendance du pays vis-à-vis de la république de Chine et la création de la république populaire de Mongolie 1924. Visite du Musée national d’Histoire, introduction idéale à la riche culture mongole. Il couvre toutes les périodes de la Préhistoire au XXe siècle, en particulier l'empire mongol (1206-1271), la Mongolie sous le règne des Qing et expose une importante collection de vêtements traditionnels.
Puis nous rejoignons le marché de Narantuul, un labyrinthe coloré où se mêlent étoffes, peaux, bottes de feutre et deels, les manteaux traditionnels portés en hiver. Premier contact avec la culture locale. Si l'on craint d'être sous-équipé pour affronter le froid, au "marché noir", comme l'appelle les locaux, on trouve des bottes fourrées, des bonnets en cashemire, des gants épais pour des prix raisonnables.
Nuit à l’hôtel Baynagol 4*.

Départ matinal vers le nord du pays et les vastes steppes mongoles. En route, découverte du monastère d’Amarbayasgalant, l’un des plus majestueux ensembles bouddhiques de Mongolie, dont le nom signifie «tranquille félicité». Offert au XVIIᵉ siècle par l’empereur mandchou au premier Bogdo Gegeen, il est remarquable par son architecture préservée et son atmosphère de paix. Classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, Amarbayasgalant fut autrefois habité par près de 8 000 moines et reste aujourd’hui un lieu de pèlerinage très vivant, niché dans un cadre pastoral.
Nuit à l'Iven Lodge, un campement (bâtiment en dur, sanitaires communs).

Le matin, route vers Erdenet, deuxième ville du pays, fondée en 1975 à l’époque soviétique pour exploiter l’un des plus vastes gisements de cuivre d’Asie. L’entreprise Erdenet Mining Corporation exploite encore aujourd’hui ce gisement, juste à côté de la ville. L’empreinte soviétique se lit encore dans l’architecture et l’urbanisme d’Erdenet, offrant un témoignage saisissant de cette période de l’histoire mongole. Visite de l’usine de tapis mongols, réputée pour son artisanat en feutre et ses élégants petits tapis colorés, puis découverte du monastère et du marché local en plein air. Dans l’après-midi, poursuite vers la petite ville de Bulgan, entourée de vastes pâturages. La Mongolie est divisée en 21 provinces appelées aïmag. Bulgan est la capitale de la région éponyme. Visite du temple bouddhiste Dashchoinkhorlin.
Installation et nuit à l’hôtel Bulgan.

Départ matinal en direction du lac Khövsgöl, perle bleue de Mongolie nichée au cœur de massifs montagneux boisés. À l’arrivée, nous commençons à rouler sur le lac gelé, puis installation dans un campement au bord du lac, près de la petite ville de Khatgal. Avec ses 167 km de long et jusqu’à 12 km de large, Khövsgöl est le lac le plus profond du pays et contient 2 % des réserves d’eau douce de la planète. On l'appelle le petit frère du Baïkal.
Le paysage enneigé et les forêts environnantes offrent un cadre unique, loin des steppes centrales de la Mongolie, dans une ambiance de taïga sibérienne.
Dîner au restaurant du campement et nuit en yourte (salles de bain communes).

Journée consacrée au Festival des Glaces qui se tient chaque année début mars sur le lac Khövsgöl, véritable mer intérieure gelée. Dans ce décor spectaculaire de taïga enneigée, nous assistons à l’ouverture officielle de cette fête populaire, créée pour célébrer l’hiver et les traditions locales.
Nous découvrons les spectaculaires sculptures de glace,œuvres monumentales taillées pendant plusieurs jours à la tronçonneuse et au burin par des artistes locaux. Ces œuvres représentent souvent divinités, animaux et scènes de vie mongole – témoignant du savoir-faire ancestral de la région.
Les habitants vêtus de leurs plus beaux deels colorés, rejoignent les festivités à moto, en 4x4 ou en traîneau, transformant le lac en une scène vivante et joyeuse.
Une marche d’une heure sur la glace nous plonge au cœur de ce désert scintillant ; le silence n’est troublé que par le craquement du lac sous nos pas. Puis les festivités éclatent : lutte mongole, tirs à l’arc, patineurs téméraires, chants diphoniques… Le festival s’ouvre dans la joie, mélange de tradition et de fierté nordique.
Nuit au camp de yourtes (salles de bain communes).

Deuxième journée au cœur du festival.
Nous profitons des nombreuses animations : courses de traîneaux, expositions d’artisanat et cérémonies chamaniques… Une atmosphère chaleureuse et festive règne sur le lac, entre sourires, jeux et rencontres avec les habitants et les peuples des régions frontalières de Sibérie venus pour l’occasion.
Nous embarquons ensuite pour une balade en calèche sur le lac gelé : le cheval avance lentement, le souffle forme des nuages, tout semble suspendu. Hockey improvisé, rituels chamaniques… le festival bat son plein.
Le soir, retour au poêle rougeoyant de notre yourte, le froid dehors, la chaleur des rencontres en tête, et ce sentiment rare d’avoir touché l’hiver mongol au plus près.
Dîner et nuit au camp de yourtes (SDB commune).

Départ en direction du village de Tsagan Nuur, au cœur de la taïga sibérienne, en territoire des Tsaatans, célèbres éleveurs de rennes. Cette minorité mongole d’origine turque vit dans l’extrême nord de la province du Khövsgöl. En route, passage par le village de Renchinlhumbe, suivi d’un déjeuner dans une cantine locale. Découverte de la rivière Jargant, qui reste miraculeusement libre de glace même lorsque les températures descendent à -40 °C.
Arrivée à Tsagaan Nuur et installation dans une guest-house, puis dîner dans une cantine locale.
Après le dîner, nous assistons à une cérémonie chamanique. Le chaman, ou böö, est un médiateur entre le monde des humains et les esprits protecteurs, appelés ongod. Il pratique des rituels animistes pour honorer les ancêtres, communiquer avec les forces de la nature et apporter guidance et protection. Cette rencontre offre une immersion unique dans une tradition millénaire et dans la spiritualité profonde des habitants de la taïga.
Nuit à la guest-house (sans salle de bain).

Immersion dans la taïga sibérienne pour rencontrer une famille Tsaatan, éleveurs de rennes vivant dans des tipis au cœur de la forêt. Buissons, conifères et bouleaux forment un paysage silencieux et mystérieux, entre la steppe et la toundra. Découverte du quotidien et des traditions de cette communauté chamanique, loin des modes de vie des autres nomades mongols. Déjeuner au cœur de la forêt, en compagnie de la famille, avant un après-midi consacré aux rennes et aux balades dans ce cadre unique et préservé.
Nuit à la guest-house près des familles Tsaatans (sans salle de bain).

Route pour Khatgal via Tsagaan Nuur. Arrivée à Khatgal, petite randonnée dans les environs pour découvrir le site des 13 ovos (autels chamaniques). Ce sont de petits cairns composés d'un amas de pierres, de morceaux de bois et de tissus bleus. Les voyageurs y déposent des offrandes (caillou, pièces de moinnaie, vodka) pour honorer les esprits des lieux, les ancêtres...
Nous rencontrons une famille semi-nomade et découvrons leur mode de vie.
Installation dans la guest-house.
Dîner et nuit à la guest-house (salle de bain disponible).

Départ pour Murun, chef-lieu de l'aïmag (province) du Khövsgöl, en traversant le lac gelé. Découverte de la nature environnante et des stèles de cerfs, monolithes gravés représentant des cerfs et autres animaux, symbolisant le chemin vers l’au-delà. Chaque stèle témoigne de rituels anciens, avec des sacrifices de chevaux et des compositions précises autour des pierres, hautes de 1,5 à 4,5 m, souvent gravées de motifs solaires, lunaires ou animaux. Puis visite du petit musée du Khövsgöl qui abrite une collection d'objets traditionnels mongols, des costumes traditionnels, des instruments de musique qui permettent d'en apprendre davantage sur la vie des nomades, le chamanisme.... Arrêt au marché local qui attire des habitants de toute la région venus vendre ou acheter des produits locaux, des produits artisanaux, des vêtements traditionnels...
Installation à l’hôtel, dîner dans un restaurant local et nuit à l’hôtel.

Départ pour Erdenet. Visite du musée de la ville et du centre culturel et artistique, créé en 1978 pour offrir des activités culturelles et artistiques aux mineurs. Il accueille encore aujourd’hui festivals, expositions et concours.
Dîner au restaurant, puis départ pour la gare et embarquement à bord d’un train de nuit vers Oulan-Bator, sur la partie mongole du mythique Transsibérien – Transmongol. Nuit en train couchette (sans salle de bain).

Arrivée en train à Oulan-Bator dans la matihée. Visite du monastère de Gandan, coeur spirituel d’Oulan-Bator. Perché sur une colline dominant la ville, ce haut lieu du bouddhisme mongol abrite de nombreux temples et la majestueuse statue dorée de Megjid Janraiseg. Entre quartiers de yourtes et bâtiments modernes, il symbolise à lui seul les contrastes du pays. Rencontre avec un moine bouddhiste qui partagera sa vision de la spiritualité en Mongolie. Déjeuner puis installation à l’hôtel. Dans l’après-midi, visite du State Department Store, emblème du commerce national depuis l’époque soviétique.
Dîner barbecue « Hot Pot ».
Nuit à l’hôtel Bayangol 4*.
Transfert à l'aéroport Gengis Khan et vol retour. Arrivée à destination.
Selon les disponibilités, les vols sont réservés sur les compagnies régulières suivantes : MIAT Mongolian Airlines combinée avec Lufthansa ou Air France, Turkish Airlines, ...
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
Circuit d'environ 2000 km à bord d'un van Hyundai Starex selon la taille du groupe.
Nuit en train en compartiment pour 4.
Attention : ce voyage a un caractère d’expédition, et traverse des régions peu touristiques où les structures d’hébergement sont souvent rares, rudimentaires et parfois inexistantes. Il est nécessaire d’avoir un bon esprit d’équipe, d’aventure et d’adaptation.
Ce voyage comprend 13 nuits dont :
• 1 nuit en vol
• 2 nuits en hôtel * à Oulan Bator
• 2 nuits en hôtel simple à Bulgan et Moron
• 3 nuits en guest-house
• 1 nuit en campement dur (salles de bain communes)
• 3 nuits en yourte (salles de bain communes)
• 1 nuit en train couchette, compartiment pour 4
Pension complète, eau froide et chaude. Les repas seront pris sur la route dans des cantines locales et dans les campements le soir. Des bouteilles d'eau seront à disposition.
Nourrissante et sans artifice, la cuisine mongole reflète la vie des nomades et leur lien à l’élevage. Elle repose surtout sur la viande — mouton, bœuf ou chèvre — et les produits laitiers. Les légumes et les épices sont rares. Parmi les plats emblématiques : les buuz (raviolis vapeur), les khuushuur (chaussons frits à la viande) et le tsuivan, sauté de nouilles et de légumes. Le tout s’accompagne souvent de suutei tsai, un thé au lait salé, ou d’airag, lait de jument fermenté, symbole d’hospitalité.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Dans le cas où votre voyage nécessite un visa, notre équipe reviendra vers vous au moment opportun pour vous transmettre la lettre de formalités afin que vous puissiez effectuer les démarches.
Les citoyens français, belges, suisses sont exemptés de visa touristique pour la Mongolie pour des séjours inférieurs à 30 jours jusqu'à fin 2025.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Votre passeport doit être en bon état général : non déchiré, non taché … avec plusieurs pages vierges (en général, au moins 2 en vis-à-vis)
Nous attirons également votre attention sur la présence de certains tampons de pays sensibles (ex. : Irak, Afghanistan, etc.), qui peuvent entraîner un refus d’entrée dans certains États.
Il est donc important de vérifier l’état et le contenu de votre passeport avant le départ. En cas de doute, n’hésitez pas à nous consulter ou à contacter les autorités consulaires du pays de destination.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière.
Pas de vaccination obligatoire. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos et polio, indispensables pour tout voyage. Les vaccinations contre l’hépatite A et la typhoïde peuvent être recommandées. Consultez votre médecin.
Ne buvez jamais d’eau sauf en bouteille bouchée.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante, des compresses alcoolisées en sachets, de la pommade antiseptique, un antihistaminique, un antiseptique intestinal, un antibiotique oral à large spectre, un laxatif, des antalgiques, un anti-inflammatoire, un collyre, un anti-diarrhéique, des pansements adhésifs, de la crème cicatrisante, de la vitamine C ….
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter le site de l'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
D'une façon générale, il faut prendre les mêmes vêtements chauds que vous prendriez pour
aller à la montagne faire du ski.
Il faut se protéger du froid, du vent et de l’humidité et avoir les pieds au chaud.
Attention : par souci de préserver l’environnement (faciliter le traitement des eaux usées dans les
villages), il est indispensable d’utiliser exclusivement des produits biodégradables (shampooing,
gel douche, etc…).
- votre pharmacie personnelle: élastoplast, aspirine, antidiarrhéique, antiseptique intestinal,
antibiotiques à large spectre pour 8 jours et vos médicaments habituels.
- chargeur pour appareil photo / téléphone
Adaptateur électrique: non.
Voltage: 230 V.
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne) 30 € par jour pour le guide francophone et 15 € par jour pour le chauffeur.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47. Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Les mois de férvier-mars en Mongolie offrent des paysages grandioses et glacés. Les températures varient entre –10 °C et –25 °C, pouvant descendre ponctuellement jusqu’à –35 °C dans le nord. Le climat est sec et ensoleillé, avec un air pur et cristallin. La neige recouvre les steppes et les lacs sont entièrement gelés, créant un décor spectaculaire typique de la Mongolie hivernale.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La devise locale est le tugrik.
Taux indicatif en novembre 2025 : 1 euro = 4200 tugriks environ.
1000 tugriks= 0,25 euros environ.
Emportez des euros ou des dollars en petites coupures.
Les grands hôtels, les restaurants occidentaux et les magasins acceptent les paiements par cartes bancaires. Les cartes les plus acceptées sont la Visa et l’American Express. Les cartes de crédit sont un bon moyen d’obtenir des espèces, soit en les retirant directement au distributeur (ATM) soit en allant au guichet d’une banque à Oulan-Bator.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le site suivant : https://www.oanda.com/currency-converter/fr/?from=EUR&to=USD&amount=1
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : + 8h.
Il existe deux fuseaux horaires différents en Mongolie : l'heure d'Oulan-Bator (utilisée dans la majorité du pays) et l'heure de Hovd (utilisée dans les provinces de l'extrême ouest), qui a sept heures d'avance sur GMT.
Quand Paris est à l'heure d'hiver : 7 heures de plus. Lorsqu'il est midi à Paris, il est déjà 19h à Oulan Bator.
Quand Paris est à l'heure d'été : 6 heures de plus. Lorsqu'il est midi à Paris, il est déjà 18h à Oulan Bator.
Il n'y a aucun changement d'horaire en Mongolie.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr ; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 45 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous vous proposons de souscrire auprès de la compagnie XPLORASSUR l’un des deux contrats suivants :
L'assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 de nos conditions de vente – Annulation – des « informations et conditions particulières »).
L’assurance « multirisques », outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, cette couverture intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de nos conditions de vente).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 30 jours avant le départ : 250 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage
- entre 20 et 15 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage
- entre 14 et 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 7 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex


