Les pays
Istanbul est une ville à cheval entre l’Europe et l’Asie, située sur le détroit du Bosphore, elle se trouve entre la mer Noire et la mer de Marmara. Ce passage stratégique à fait de cette ville un lieu hautement convoité depuis l’antiquité. Istanbul est un carrefour de civilisations, de cultures, de religions et de routes commerciales. Aujourd’hui encore, elle joue un rôle central dans les équilibres politiques, économiques et énergétiques entre l’Est et l’Ouest.
Envol vers Istanbul, la plus grande métropole de Turquie. Elle a la particularité d'être à cheval sur deux continents, l'Europe et l'Asie. Elle est généralement considérée comme la porte d'entrée de l'Europe parce que la ville historique est située sur la rive occidentale du détroit du Bosphore et elle est reliée à l'Asie par un pont. Accueil par notre équipe locale et transfert à l'hôtel.
Dîner et nuit à l'hôtel Eresin Sultanahmet .
La visite débute à Karaköy, face à la vieille ville, où nous découvrons les bâtiments emblématiques d'Alexandre Vallaury, grande figure de l’architecture de la fin du XIXᵉ siècle, dont les œuvres traduisent le raffinement et le cosmopolitisme de l’Istanbul ottomane.
À quelques pas de là, le parcours nous conduit vers les célèbres Escaliers Camondo. Cette élégante réalisation urbaine, commandée par la puissante famille Camondo, rappelle l’influence des grandes dynasties de banquiers juifs, également à l’origine du somptueux hôtel Nissim de Camondo à Paris.
En poursuivant notre chemin, nous pénétrons dans le quartier historique de Galata, dominé par sa silhouette emblématique, la Tour de Galata, témoin spectaculaire du passé génois de la ville et repère incontournable du paysage stambouliote.
Nos pas nous mènent ensuite vers la dynamique Place Taksim, véritable cœur moderne de la métropole. De là, nous empruntons l'Avenue Istiklal, artère animée où se succèdent boutiques, passages historiques et bâtiments art nouveau.
Au fil de la promenade, nous quittons l’effervescence de l’avenue pour rejoindre la discrète et élégante rue Serdâr-ı Ekrem, réputée pour ses immeubles restaurés et son atmosphère raffinée. C’est également l’occasion de découvrir le prestigieux Lycée Galatasaray, symbole des liens culturels franco-turcs, ainsi que l'Église Saint-Antoine-de-Padoue, principal édifice catholique de la ville.
Enfin, la balade s’achève en douceur dans le quartier bohème et tendance de Cihangir, perché au-dessus du Bosphore et offrant un joli panorama sur Istanbul.
Pour conclure cette journée, dîner sur la terrasse de l’Anemon, au pied de la tour de Galata, afin de profiter d’une vue sur la ville illuminée.
Nuit à l’Hôtel Eresin Sultanahmet.
La journée débute par la découverte des quartiers de Fener et Balat, véritables témoins de la vie locale et traditionnelle d’Istanbul. Nichés le long de la Corne d’Or, ces quartiers bordent cet estuaire long d’environ huit kilomètres, qui sépare la vieille ville du reste de la rive européenne.
Nous commençons par Fener, ancien quartier grec, longtemps cœur de la communauté orthodoxe. Il abrite le prestigieux Patriarcat œcuménique de Constantinople, centre spirituel majeur du monde orthodoxe, ainsi que la sobre et émouvante Église Saint-Georges. En parcourant ses ruelles, nous plongeons dans une atmosphère authentique, rythmée par les scènes de la vie quotidienne, les façades patinées et les échoppes de quartier.
La promenade se poursuit ensuite à travers un dédale de rues animées, où maisons colorées, cafés discrets et petites boutiques composent un décor plein de charme. Puis, en empruntant le tramway, nous rejoignons Balat, ancien quartier juif de la ville. Ici, les ruelles pittoresques dévoilent une autre facette du passé stambouliote, marquée par une riche diversité culturelle et religieuse.
Parmi les lieux emblématiques, nous découvrons la remarquable Église bulgare Saint-Étienne, entièrement construite en fer, rare exemple d’architecture préfabriquée du XIXᵉ siècle et symbole fort de la présence bulgare à Istanbul.
Cette visite offre une immersion sincère et vivante dans l’histoire multiculturelle de la ville, au fil de quartiers où traditions, religions et mémoires se mêlent harmonieusement.
Nuit à l’Hôtel Eresin Sultanahmet.
Ce matin, promenade en bateau pour découvrir la côte asiatique verdoyante et résidentielle du Bosphore. Nous pouvons y admirer des jolies maisons et des Valis, villas en bord de mer. L’impression est celle d’un enchaînement de petits hameaux. Nous débarquons à l’ancien village de pêcheurs d’Arnavutkoy, réputé pour ses superbes maisons Ottomanes en bois et pour la coexistence historique de mosquées, églises et synagogues. Ce quartier est très prisé pour les dégustations de poisson. Dîner au restaurant Sur Balik.
Nuit à l’hôtel Eresin Sultanahmet
Direction le quartier très vivant de Beşiktaş situé sur la rive européenne, pour un petit déjeuner fait de spécialités turques. La visite se poursuit dans le çarşı (marché) pour déguster une « street-food » généreuse et variée. Nous rejoignons ensuite l’un des quartiers les plus anciens, Üsküdar sur la rive asiatique. Au marché, découverte de produits et spécialités locales. Visite de plusieurs mosquées emblématiques, dont celle de Mihrimah Sultan, œuvre du grand architecte Sinan. Nous nous installons pour un thé en face d'une très belle vue sur Istanbul, découvrons ensuite la Tour de Léandre (KızKulesi), puis nous nous dirigeons vers le quartier Kuzguncuk véritable lieu hors du temps. Ancien foyer des communautés juive, arménienne et grecque, il offre encore aujourd’hui un rare témoignage de cohabitation religieuse, avec mosquées, églises et synagogues.
Nuit à l’hôtel Eresin Sultanahmet
Nous prenons le tramway pour nous rendre dans le quartier de Sultanahmet. Nous commençons par la traversée du pont de Galata, le plus ancien d’Istanbul, suivi de la visite du marché aux épices, haut lieu de senteurs et de couleurs. Nous poursuivrons vers la Mosquée Sainte-Sophie (Ayasofya-i Kebir Cami-i Şerifi), avant de découvrir le palais de Topkapı, ancienne résidence du sultan. Direction le Grand Bazar l’un des plus grands marchés couverts au monde, où l’on trouve bijoux, tapis, souvenirs, maroquinerie et bien d’autres trésors. Le dîner se déroulera dans une véritable citerne, offrant un aperçu rare de ces structures souterraines historiques.
Nuit à l’hôtel Eresin Sultanahmet
Envol vers Istanbul, la plus grande métropole de Turquie. Elle a la particularité d'être à cheval sur deux continents, l'Europe et l'Asie. Elle est généralement considérée comme la porte d'entrée de l'Europe parce que la ville historique est située sur la rive occidentale du détroit du Bosphore et elle est reliée à l'Asie par un pont. Accueil par notre équipe locale et transfert à l'hôtel.
Dîner et nuit à l'hôtel Eresin Sultanahmet .
La visite débute à Karaköy, face à la vieille ville, où nous découvrons les bâtiments emblématiques d'Alexandre Vallaury, grande figure de l’architecture de la fin du XIXᵉ siècle, dont les œuvres traduisent le raffinement et le cosmopolitisme de l’Istanbul ottomane.
À quelques pas de là, le parcours nous conduit vers les célèbres Escaliers Camondo. Cette élégante réalisation urbaine, commandée par la puissante famille Camondo, rappelle l’influence des grandes dynasties de banquiers juifs, également à l’origine du somptueux hôtel Nissim de Camondo à Paris.
En poursuivant notre chemin, nous pénétrons dans le quartier historique de Galata, dominé par sa silhouette emblématique, la Tour de Galata, témoin spectaculaire du passé génois de la ville et repère incontournable du paysage stambouliote.
Nos pas nous mènent ensuite vers la dynamique Place Taksim, véritable cœur moderne de la métropole. De là, nous empruntons l'Avenue Istiklal, artère animée où se succèdent boutiques, passages historiques et bâtiments art nouveau.
Au fil de la promenade, nous quittons l’effervescence de l’avenue pour rejoindre la discrète et élégante rue Serdâr-ı Ekrem, réputée pour ses immeubles restaurés et son atmosphère raffinée. C’est également l’occasion de découvrir le prestigieux Lycée Galatasaray, symbole des liens culturels franco-turcs, ainsi que l'Église Saint-Antoine-de-Padoue, principal édifice catholique de la ville.
Enfin, la balade s’achève en douceur dans le quartier bohème et tendance de Cihangir, perché au-dessus du Bosphore et offrant un joli panorama sur Istanbul.
Pour conclure cette journée, dîner sur la terrasse de l’Anemon, au pied de la tour de Galata, afin de profiter d’une vue sur la ville illuminée.
Nuit à l’Hôtel Eresin Sultanahmet.
La journée débute par la découverte des quartiers de Fener et Balat, véritables témoins de la vie locale et traditionnelle d’Istanbul. Nichés le long de la Corne d’Or, ces quartiers bordent cet estuaire long d’environ huit kilomètres, qui sépare la vieille ville du reste de la rive européenne.
Nous commençons par Fener, ancien quartier grec, longtemps cœur de la communauté orthodoxe. Il abrite le prestigieux Patriarcat œcuménique de Constantinople, centre spirituel majeur du monde orthodoxe, ainsi que la sobre et émouvante Église Saint-Georges. En parcourant ses ruelles, nous plongeons dans une atmosphère authentique, rythmée par les scènes de la vie quotidienne, les façades patinées et les échoppes de quartier.
La promenade se poursuit ensuite à travers un dédale de rues animées, où maisons colorées, cafés discrets et petites boutiques composent un décor plein de charme. Puis, en empruntant le tramway, nous rejoignons Balat, ancien quartier juif de la ville. Ici, les ruelles pittoresques dévoilent une autre facette du passé stambouliote, marquée par une riche diversité culturelle et religieuse.
Parmi les lieux emblématiques, nous découvrons la remarquable Église bulgare Saint-Étienne, entièrement construite en fer, rare exemple d’architecture préfabriquée du XIXᵉ siècle et symbole fort de la présence bulgare à Istanbul.
Cette visite offre une immersion sincère et vivante dans l’histoire multiculturelle de la ville, au fil de quartiers où traditions, religions et mémoires se mêlent harmonieusement.
Nuit à l’Hôtel Eresin Sultanahmet.
Ce matin, promenade en bateau pour découvrir la côte asiatique verdoyante et résidentielle du Bosphore. Nous pouvons y admirer des jolies maisons et des Valis, villas en bord de mer. L’impression est celle d’un enchaînement de petits hameaux. Nous débarquons à l’ancien village de pêcheurs d’Arnavutkoy, réputé pour ses superbes maisons Ottomanes en bois et pour la coexistence historique de mosquées, églises et synagogues. Ce quartier est très prisé pour les dégustations de poisson. Dîner au restaurant Sur Balik.
Nuit à l’hôtel Eresin Sultanahmet
Direction le quartier très vivant de Beşiktaş situé sur la rive européenne, pour un petit déjeuner fait de spécialités turques. La visite se poursuit dans le çarşı (marché) pour déguster une « street-food » généreuse et variée. Nous rejoignons ensuite l’un des quartiers les plus anciens, Üsküdar sur la rive asiatique. Au marché, découverte de produits et spécialités locales. Visite de plusieurs mosquées emblématiques, dont celle de Mihrimah Sultan, œuvre du grand architecte Sinan. Nous nous installons pour un thé en face d'une très belle vue sur Istanbul, découvrons ensuite la Tour de Léandre (KızKulesi), puis nous nous dirigeons vers le quartier Kuzguncuk véritable lieu hors du temps. Ancien foyer des communautés juive, arménienne et grecque, il offre encore aujourd’hui un rare témoignage de cohabitation religieuse, avec mosquées, églises et synagogues.
Nuit à l’hôtel Eresin Sultanahmet
Nous prenons le tramway pour nous rendre dans le quartier de Sultanahmet. Nous commençons par la traversée du pont de Galata, le plus ancien d’Istanbul, suivi de la visite du marché aux épices, haut lieu de senteurs et de couleurs. Nous poursuivrons vers la Mosquée Sainte-Sophie (Ayasofya-i Kebir Cami-i Şerifi), avant de découvrir le palais de Topkapı, ancienne résidence du sultan. Direction le Grand Bazar l’un des plus grands marchés couverts au monde, où l’on trouve bijoux, tapis, souvenirs, maroquinerie et bien d’autres trésors. Le dîner se déroulera dans une véritable citerne, offrant un aperçu rare de ces structures souterraines historiques.
Nuit à l’hôtel Eresin Sultanahmet
Après le petit déjeuner, transfert à l’aéroport pour votre vol de retour.
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Selon les disponibilités, les vols seront réservés sur les compagnies régulières suivantes : Turkish Airlines, Lufthansa, Air France, ...
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Attention ! tous vos appareils électroniques (montres, appareils photo, téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes, écouteurs, prothèses auditives…) doivent voyager en cabine. De plus, les batteries externes doivent rester à tout moment sous votre surveillance et être rapidement accessibles. Elle ne doivent pas rester dans le coffre à bagages.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
Trajets et transferts en minibus, en trammay et à pied.
Ce voyage comprend 6 nuits en hôtel 4*.
Pension complète durant tout le voyage à l’exception des repas pris dans l’avion.
Repas pris dans des restaurants locaux où la cuisine est excellente et peu épicée.
Eau minérale fournie pendant les repas
Les boissons d’agrément restent à la charge des participants.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Pas de visa pour les ressortissants français pour un séjour inférieur de 90 jours.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Votre passeport doit être en bon état général : non déchiré, non taché, non abîmé ou ne comportant pas une anomalie particulière... avec plusieurs pages vierges (en général, au moins 2 en vis-à-vis).
Nous attirons également votre attention sur la présence de certains tampons de pays sensibles (ex. : Iraq, Afghanistan, etc.), qui peuvent entraîner un refus d’entrée dans certains États.
Il est donc important de vérifier l’état et le contenu de votre passeport avant le départ. En cas de doute, n’hésitez pas à nous consulter ou à contacter les autorités consulaires du pays de destination.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière.
Aucun vaccin n'est requis pour aller en Turquie. Cependant assurez-vous que vos vaccins D.T. Polio sont à jour. Il est également recommandé de vous vacciner contre la grippe pendant les périodes de transmission. Par ailleurs, les vaccins contre la typhoïde, la rage et l'hépatite B ne sont conseillés qu'en cas de séjour prolongé ou si vous vous rendez sur des lieux où les conditions sanitaires sont précaires. L'eau du robinet n'est en principe pas potable en Turquie.
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter le site de l'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
Nous vous demandons de limiter le poids de vos bagages à 20 Kg par personne
Par politesse vis-à-vis des gens que nous rencontrerons, nous vous remercions de garder une tenue correcte (éviter le port de shorts et de débardeurs). Votre accompagnateur vous le rappellera pour certaines visites.
- un grand sac de voyage souple ou valise.
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels dans la journée
- chaussures confortables pour marcher en ville
- cape de pluie, coupe vent
- vêtements chauds et imperméables au printemps
- un pull-over pour le soir (ou sweat-shirt)
- chapeau, lunettes de soleil, crème solaire (lèvres et peau)
- maillot de bain
- une lampe de poche pour les fresques dans les chapelles
- un foulard pour se couvrir la tête pour la visite des mosquées
220 volts. Les prises de courant sont, en principe, de type européen. Un adaptateur universel peut rendre service dans certains hôtels oubliés par les normes contemporaines. Les coupures de courant ne sont pas exceptionnelles.
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne), 30 € par jour pour le guide local.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47. Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Istanbul bénéficie d’un climat tempéré à tendance méditerranéenne, avec une influence continentale.
Les étés sont chauds et modérément secs, tandis que les hivers sont frais, humides et parfois neigeux.
Les saisons intermédiaires sont généralement agréables mais changeantes.
Les précipitations sont plus fréquentes en automne et en hiver, l’été restant plutôt sec malgré quelques orages possibles.
La ville profite d’un bon ensoleillement, avec environ 2 200 heures de soleil par an, surtout en été, alors que l’hiver est plus sombre.
Les températures sont élevées en été, modérées au printemps et à l’automne (périodes idéales pour visiter) et plus fraîches en hiver.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La devise locale est la Yeni Turk Lirasi, livre turque (TRY).
Taux indicatif en janvier 2026 :
1 € = 50 TRY environ
100 TRY= 2 € environ.
Nous vous conseillons de vous munir d’espèces ou de petites coupures, pour vos dépenses personnelles et les pourboires à vos chauffeurs et à l'équipe locale.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le site suivant : https://www.oanda.com/currency-converter/fr/?from=EUR&to=USD&amount=1
Décalage horaire par rapport au Temps Universel (GMT +3).
En été, quand il est midi en France, il est 13h en Turquie.
En hiver, quand il est midi en France, il est 14h en Turquie.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr ; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers la Turquie :
L'indicatif téléphonique est +90 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 90 + n° du correspondant.
Pour téléphoner de la Turquie vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Vous aurez facilement accès à internet par le wifi et le reseau téléphonique à Istanbul.
Il est interdit de photographier tout bâtiment officiel ou militaire.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 45 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous vous proposons de souscrire auprès de la compagnie XPLORASSUR l’un des deux contrats suivants :
L'assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 de nos conditions de vente – Annulation – des « informations et conditions particulières »).
L’assurance « multirisques », outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, cette couverture intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de nos conditions de vente).
Conformément aux conditions d'annulation ci-dessous, votre bulletin d'inscription doit être accompagné d'un acompte de 30 % du prix du voyage, de la totalité de l'assurance et de vos éventuels suppléments aériens.
A 45 jours du départ, votre facture doit être acquittée.
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- jusqu'à 61 jours avant le départ : 300 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets d'avion,
- entre 60 et 46 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage,
- entre 45 et 31 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage,
- entre 30 et 16 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage,
- entre 15 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage.
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre RAR à Explorator et/ou à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement. La date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
