Les pays
Sumatra fascine par la beauté de ses épaisses jungles qui abritent une faune et une flore uniques au monde, ainsi que les derniers "orang darat" les hommes de la forêt. Mais il faut aussi flâner au coeur de ses graciles villages aux toits recourbés, à la rencontre des peuples bataks, karos ou minangkabaus, pour appréhender la culture singulière de cette île, mâtinée de chamanisme et d’influences hindouiste, chrétienne et musulmane.
Envol pour Medan (via Jakarta ou Singapour, selon la compagnie aérienne). Nuit en vol.
Arrivée à l'aéroport international Kualanamu de Medan et accueil par notre équipe locale. Transfert et installation à l'hôtel. Capitale de la province de Sumatra nord et troisième ville d'Indonésie, Medan est la porte d'entrée de l'île pour l'observation des orangs-outans. Découverte du palais du Sultan édifié en 1988, de la grande mosquée Al-Mashun et du temple chinois. En fonction de l'heure d'arrivée, les visites de Medan seront reportées au Jour 3.
Nuit à l'hôtel Swiss Bell Inn.
Départ de Medan pour Bukit Lawang. En chemin, nous traversons de nombreuses plantations d'hévéas et de palmiers à huile, importées à l’époque coloniale en raison de leur grande productivité. Les alentours du village sont occupés par une forêt dense entrecoupée de rivières.
Installation à l'écolodge Bukit Lawang.
Le parc Gunung Leuser, avec ses 900 000 hectares, est l'un des plus grands parcs naturels d'Asie. Il abrite une faune et une flore d'une richesse exceptionnelle, dont de nombreuses espèces endémiques. La meilleure façon pour s'imprégner de cette immense forêt tropicale est d'y passer la nuit. Accompagnés d'un ranger, nous effectuons une randonnée de 3 à 4 heures. La première partie consiste à monter depuis l'arrière du lodge en passant par les plantations de caoutchouc locales jusqu'à la porte du parc national. La deuxième partie se poursuit dans la jungle. La dernière partie est de niveau moyen alternant entre montées et descentes parfois raides. L'arrivée au camp situé sur les bords de la rivière, nécessite une descente d'environ 60° à travers les broussailles, où une corde est installée pour nous aider. Entre jungle luxuriante, rivières et montagnes, nous pourrons observer macaques à queue de cochon, babouins à crête et, avec un peu de chance, l'emblématique orang-outan. À la nuit tombée, nous apprendrons à reconnaître les sons de la forêt tropicale, entre cris des singes, chants des oiseaux et concert des insectes le long de la rivière Bohorok.
Nuit sous tentes dômes, protégées sous un abri, au confort simple.
Départ pour une nouvelle balade dans la forêt. Le sentier que nous empruntons est tantôt raide et escarpé avec des racines apparentes. La chaleur humide mérite de s'hydrater souvent. On prendra également ses précautions contre la pluie (poncho) et les sangsues (chaussettes hautes). Retour à l'écolodge, temps de repos et balade libre dans le village de Bukit Lawang. Les paysages sont charmants, bordés de rizières en terrasse où les villageois s'activent pour gérer leurs exploitations.
Nuit à l'écolodge de Bukit Lawang.
Nous quittons le parc Gunung Leuser pour rejoindre Berastagi, ancien lieu de villégiature des colons hollandais. Arrêt en chemin à la pagode Lumbini. Cette bourgade agricole perchée dans les collines entourée de volcans permet de profiter d'un climat frais et agréable.
Nuit à l'hôtel Kalang Ulu.
Envol pour Medan (via Jakarta ou Singapour, selon la compagnie aérienne). Nuit en vol.
Arrivée à l'aéroport international Kualanamu de Medan et accueil par notre équipe locale. Transfert et installation à l'hôtel. Capitale de la province de Sumatra nord et troisième ville d'Indonésie, Medan est la porte d'entrée de l'île pour l'observation des orangs-outans. Découverte du palais du Sultan édifié en 1988, de la grande mosquée Al-Mashun et du temple chinois. En fonction de l'heure d'arrivée, les visites de Medan seront reportées au Jour 3.
Nuit à l'hôtel Swiss Bell Inn.
Départ de Medan pour Bukit Lawang. En chemin, nous traversons de nombreuses plantations d'hévéas et de palmiers à huile, importées à l’époque coloniale en raison de leur grande productivité. Les alentours du village sont occupés par une forêt dense entrecoupée de rivières.
Installation à l'écolodge Bukit Lawang.
Le parc Gunung Leuser, avec ses 900 000 hectares, est l'un des plus grands parcs naturels d'Asie. Il abrite une faune et une flore d'une richesse exceptionnelle, dont de nombreuses espèces endémiques. La meilleure façon pour s'imprégner de cette immense forêt tropicale est d'y passer la nuit. Accompagnés d'un ranger, nous effectuons une randonnée de 3 à 4 heures. La première partie consiste à monter depuis l'arrière du lodge en passant par les plantations de caoutchouc locales jusqu'à la porte du parc national. La deuxième partie se poursuit dans la jungle. La dernière partie est de niveau moyen alternant entre montées et descentes parfois raides. L'arrivée au camp situé sur les bords de la rivière, nécessite une descente d'environ 60° à travers les broussailles, où une corde est installée pour nous aider. Entre jungle luxuriante, rivières et montagnes, nous pourrons observer macaques à queue de cochon, babouins à crête et, avec un peu de chance, l'emblématique orang-outan. À la nuit tombée, nous apprendrons à reconnaître les sons de la forêt tropicale, entre cris des singes, chants des oiseaux et concert des insectes le long de la rivière Bohorok.
Nuit sous tentes dômes, protégées sous un abri, au confort simple.
Départ pour une nouvelle balade dans la forêt. Le sentier que nous empruntons est tantôt raide et escarpé avec des racines apparentes. La chaleur humide mérite de s'hydrater souvent. On prendra également ses précautions contre la pluie (poncho) et les sangsues (chaussettes hautes). Retour à l'écolodge, temps de repos et balade libre dans le village de Bukit Lawang. Les paysages sont charmants, bordés de rizières en terrasse où les villageois s'activent pour gérer leurs exploitations.
Nuit à l'écolodge de Bukit Lawang.
Nous quittons le parc Gunung Leuser pour rejoindre Berastagi, ancien lieu de villégiature des colons hollandais. Arrêt en chemin à la pagode Lumbini. Cette bourgade agricole perchée dans les collines entourée de volcans permet de profiter d'un climat frais et agréable.
Nuit à l'hôtel Kalang Ulu.
Départ matinal en voiture (40 minutes) pour rejoindre les pentes du volcan Sibayak (2172m). Depuis le village de Jarang Uda, nous prenons un chemin d'abord asphalté puis parsemé de jungle épaisse pour atteindre le sommet (3h de marche aller-retour). Le spectacle est grandiose et offre un panorama splendide sur le plateau Karo : fumerolles, bouche de souffre jaune.. Nous redescendons par un autre chemin qui nous mène aux sources chaudes de Debuk-Debuk où il est possible de se prélasser quelques instants. Départ pour Ketambe en passant par Kutacane (3h de route) pour une expédition approfondie et hors des sentiers battus du parc national Gunung Leuser.
Nuit dans une guest-house simple à Ketambe.
Journée d'exploration dans le parc de Gunung Leuser, dans une partie réellement à l'écart des touristes car difficilement accessible depuis Bukit Lawang. Accompagnés de notre ranger et de nos porteurs, nous randonnons dans la forêt tropicale primaire à la découverte de sa faune et de sa flore exceptionnelles. Avec un peu de chance, nous pourrons observer des orangs-outans sauvages, des gibbons, plusieurs espèces de singes, des cochons sauvages, ainsi qu'une grande variété d'oiseaux, de plantes et d'insectes qui font la richesse de ce parc classé.
Nuit dans une guest-house au confort simple.
Dernière journée d'exploration dans le parc avant de rejoindre Ketambe. Une nouvelle immersion dans la forêt tropicale, avec peut-être la chance d'apercevoir le discret gibbon noir et de se laisser porter par les sons de la jungle.
Nuit dans une guest-house à Ketambe.
Nous quittons la jungle de Ketambe pour le pays Batak Toba via Kabanjahe. Arrêt en route aux chutes de Sipiso-piso qui offrent une vue plongeante sur le lac Toba (120m de hauteur). Arrivés à Parapat, nous traversons en ferry le lac pour rejoindre l’île de Samosir. Né d'une gigantesque éruption volcanique il y a environ 75 000 ans, le lac Toba abrite l'île de Samosir, qui s'étend sur 630 km². Cette région est le berceau des Batak Toba, l'une des six ethnies bataks de la province de Sumatra Nord, réparties sur un territoire d'environ 50 000 km². La culture batak est profondément ancrée dans des traditions ancestrales : exogamie clanique (interdiction de se marier au sein de son propre clan), rites funéraires, architecture et maisons richement décorées, ainsi que danses traditionnelles. Majoritairement convertis au protestantisme à l'époque de la colonisation hollandaise, environ un tiers des Batak sont aujourd'hui musulmans.
Installation pour 3 nuits au Tabo Cottage sur la presqu'île de Tuktuk de l'île de Samosir.
Journée de découverte de l'île de Samosir. Nous visitons tout d'abord Ambarita, célèbre pour ses maisons traditionnelles batak et le musée consacré aux rois Sialagan. Nous y découvrons également l'ancien lieu de rassemblement des affaires communales et des exécutions publiques, reconnaissable à ses chaises et tables en pierre. Le cannibalisme y a perduré jusqu'en 1816. Nous poursuivons vers Simanindo pour assister à un spectacle de danses traditionnelles batak, avant de terminer la journée à Tomok avec la visite des tombeaux du roi Sidabutar.
Nuit au Tabo Cottage.
Départ pour le lac Sidihoni. Randonnée facile de 2h autour de celui-ci et visite du village Batak Toba et ses alentours. Nous irons à la rencontre des habitants du village de Pangururan où nous aurons la possibilité de visiter une école. Si le temps le permet, nous randonnerons dans la jungle qui borde le village avant de retourner sur la presqu'île de Tuk Tuk.
Nuit au Tabo cottage.
Départ matinal de l'île de Samosir pour rejoindre les rives de Parapat en ferry (1h de traversée). Cette longue journée de transfert nous conduit progressivement vers le pays Minang. Elle est ponctuée d'arrêts aux villages de Balige, Tarutung et Sipirok pour aller à la rencontre des bataks et de leur culture. Notre route traversera des plantations d'ananas, de café et des palmiers. Si le temps le permet, nous irons jusqu'au charmant village de Balige qui regorge de nombreux trésors : marché coloré, plantation de café, musée batak très fourni, tombe du héros local Mr Nomensen etc. Arrivée tardive à Padang Sidempuan.
Dîner et nuit à l'hôtel Mega Permata.
Nous poursuivons notre route en suivant la "trans-sumatra" en direction de Bukittinggi. En chemin, nous faisons plusieurs arrêts, les jardins d'épices de Siabu, les chercheurs d'or de Kotanpan, l'école coranique de Pesantren Purba Baru ainsi que Bonjol situé sur la ligne de l'Equateur. Arrivée à Bukittinggi en fin de journée.
Installation pour 3 nuits à l'hôtel Monopoli.
Situé au nord-ouest de Sumatra, dans la région de Bukittinggi, le pays Minang dévoile une facette méconnue mais fascinante de l'île. Majoritairement musulman, le peuple Minangkabau se distingue par une société où la femme occupe encore aujourd'hui une place centrale. Son architecture est reconnaissable à ses maisons traditionnelles aux toitures élancées en forme de cornes de buffle et aux riches décors de bois sculpté. Nous rejoignons Batu Sangkar pour visiter le palais de Pagaruyung, avant de découvrir plusieurs villages minangkabau, dont Sulit Air, Pariangan et Rao Rao, réputé pour la beauté de ses maisons traditionnelles. Retour à Bukittinggi en fin de journée.
Nuit à l'hôtel Monopoli.
Ancienne ville de la période coloniale hollandaise, Bukittinggi a conservé plusieurs témoins de son passé, dont son emblématique horloge Jam Gadang. La région est également réputée pour les magnifiques maisons traditionnelles minangkabau, emblématiques de cette culture. Aux aurores, nous flânons dans les marchés colorés de Pasar Atas et Pasar Bawah, où s'étalent fruits, légumes, poissons, viandes et épices : une véritable immersion dans les saveurs et les senteurs de Sumatra. Nous poursuivons par le village de Kota Gadang, puis admirons les paysages spectaculaires du canyon de Sianok et sa grotte creusée par les Japonais durant la Seconde Guerre mondiale.
Nuit à l'hôtel Monopoli.
Départ pour le canyon d'Harau depuis le village de Solok, point de départ de la randonnée dans le canyon. Retour à Bukittinggi dans l'après-midi. Découverte de villages traditionnels alentours et maisons Minangkabau.
Nuit au Novotel Bukittinggi.
Départ pour le lac volcanique Maninjau en passant par Puncak Lawang. De là, un étroit sentier descend à travers une jungle tropicale, de belles plantations et rizières en terrasses. Nous contournons le lac Maninjau par le nord pour rejoindre Padang via la jolie plage de Pariaman.
Dîner et nuit à l'hôtel Mercure de Padang.
Constituée de près d'un million d'habitants, Padang est la capitale de Sumatra occidental. C'est également le point d'entrée pour rejoindre l'île de Sibeirut et ses célèbres hommes fleurs. Padang la musulmane vaut le détour et plus particulièrement pour la visite de sa récente Grande Mosquée ainsi que le musée ethnique des Minangkabau. Ces visites seront en fonction des heures de départ des vols internationaux.
Nuit en vol.
Arrivée à destination.
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Après le départ des autres participants au voyage, dîner et nuit à l'hôtel Mercure à Padang.
Transfert matinal au port de Padang, puis départ en ferry pour l'île de Siberut (une des îles de Mentawai). Arrivée dans la matinée. Nous traversons la jungle, à la découverte d’une faune et d’une flore passionnantes avant d'arriver dans une traditionnelle « uma » où nous rencontrons les populations locales, la tribu Mentawai. Ils utilisent la langue de la Mentawai, qui appartient à la famille des langues austronésiennes (langue des populations autochtones des îles de l'Océanie et d'Asie du Sud - Est). La tribu nous accueille et nous passons la nuit dans un Kerei (lieu de chamans). Repas pris sur place.
La tribu des Mentawai se caractérise par une haute spiritualité (ils sont animistes), l'art de décorer le corps (l'une des plus anciennes traditions de tatouage dans le monde) et le rituel de l'affûtage des dents, qui, selon la croyance, les rend plus beaux. Durant cette deuxième journée, nous passons du temps avec les familles et les suivons dans leur vie quotidienne : pêche, préparation de la Sago et du poisson, fabrication des vêtements traditionnels… Au cours du voyage, nous restons dans plusieurs villages comme Rorogot et Siloinan. Dîners et nuits chez l'habitant.
Derniers moments d'adieu avec vos hôtes, puis retour à Padang en ferry en fonction de l'horaire de vos vols internationaux. Transfert à l'aéroport en vols retour.
- Les repas dont 3 dans la jungle
- Les transferts aller et retour en ferry entre Padang et Siberut
- Le canoé à moteur entre les différents villages
- Le logement dans la jungle chez l'habitant, sur un matelas fin et avec moustiquaire
- Le Guide anglophone
- Un cuisinier
- Les dépenses liées au retard ou annulation du ferry
- Les dépenses personnelles
Les vols internationaux seront réservés, selon disponibilité, sur les compagnies régulières suivantes : Singapore Airlines, Eva Air, Qatar Airways, Turkish Airlines, Emirates…
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Attention ! Tous vos appareils électroniques (montres, appareils photo, téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes, écouteurs, prothèses auditives…) doivent voyager en cabine. De plus, les batteries externes doivent rester à tout moment sous votre surveillance et être rapidement accessibles. Elles ne doivent pas rester dans le coffre à bagages.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
- Véhicule climatisé et privatisé avec chauffeur
- Ferry pour la traversée du lac Toba
- Nombreuses marches
- Transferts aller et retour en ferry entre Padang et Siberut et Canoé à moteur entre les différents villages pour l'extension SIberut
Ce voyage comprend 19 nuits dont :
- 2 nuits en vol
- 13 nuits en hôtel
- 2 nuits sous tente et en campement dans le parc Gunung Leuser
- 2 nuits en guest house à Ketambe dans le parc Gunung Leuser
Pour l'Extension à Siberut :
- Logement dans la jungle chez l'habitant sur un matelas fin et avec moustiquaire
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Dans le cas où votre voyage nécessite un visa, notre équipe reviendra vers vous au moment opportun pour vous transmettre la lettre de formalités afin que vous puissiez effectuer les démarches.
E-Visa obligatoire pour voyager en Indonésie :
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Votre passeport doit être en bon état général : non déchiré, non taché, non abîmé ou ne comportant pas une anomalie particulière... avec plusieurs pages vierges (en général, au moins 2 en vis-à-vis).
Nous attirons également votre attention sur la présence de certains tampons de pays sensibles (ex. : Iran, Corée du Nord, Afghanistan, etc.), qui peuvent entraîner un refus d’entrée dans certains États.
Il est donc important de vérifier l’état et le contenu de votre passeport avant le départ. En cas de doute, n’hésitez pas à nous consulter ou à contacter les autorités consulaires du pays de destination.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière.
Pas de vaccination obligatoire. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos et polio, indispensables pour tout voyage. Les vaccinations contre l’hépatite A et la typhoïde sont conseillées. Traitement antipaludéen recommandé (consultez votre médecin ou un service spécialisé avant le départ). Ne mangez pas de crudités ou de fruits non pelés. Ne buvez jamais d’eau sauf en bouteille bouchée. Utilisez des comprimés antiseptiques. On trouve de l’eau minérale partout.Pour plus d'informations, nous vous recommandons le lien suivant : https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage/indonesie
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter le site de l'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr .
- un petit sac à dos contenant vos effets personnels
- un vêtement de pluie coupe-vent
- un drap de couchage
- des chaussures de marche légères et aérées... tout en étant imperméables
- un foulard contre la poussière
- une paire de jumelles
- une lampe de poche ou lampe frontale
- un maillot de bain (1 pièce pour les femmes)
- une crème solaire haute protection, un chapeau
- une crème anti-moustique
- des chaussettes anti sangsues (pour l'extension à Siberut)
- votre pharmacie personnelle (aspirine, antidiarrhéique, antiseptique intestinal...)
- une gourde
- des bâtons de marche (facultatif)
Adaptateur universel : Non
Voltage: 230 V
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne) 30 € par jour pour le guide francophone et 15 € par jour pour le chauffeur.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47. Dites à Pascal, Robin ou Matthieu que vous venez de notre part. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Traversée par l’équateur, l’Indonésie connaît, selon les îles, un climat tropical ou équatorial. C’est l’un des pays les plus chauds et les plus humides de la planète. Dans la zone tropicale, la saison humide alterne avec une longue saison sèche (de mi-avril à fin octobre).Les variations annuelles des températures sont faibles : de 24 à 26 °C en moyenne. Située en plein sur l’équateur, Sumatra jouit d’un climat tropical par excellence. La température avoisine souvent les 30° sur la côte et entre 23° et 28° en montagne. Les pluies débutent fin octobre.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La monnaie locale est la Rupiah (IDR).
Taux indicatif en juillet 2026 :
1 euro = 20 500 rupiahs environ
100 000 Rupiahs = 5 euros environ
Se munir de dollars en billets de banque en excellent état, sans rature, sans graffiti et sans tache. Les euros ne sont acceptés que dans certaines banques et les grands hôtels. L’usage de la carte Visa est limité au paiement dans les hôtels internationaux et boutiques de luxe. Il existe de nombreux distributeurs à Padang et Medan. Vous pouvez changer votre argent directement à l’aéroport.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le site suivant : https://www.oanda.com/currency-converter/fr/?from=EUR&to=USD&amount=1
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : + 7h.
Il n'y a qu'un seul fuseau horaire sur l'île de Sumatra. Il n’y a pas de passage à l’heure d’été ni de passage à l’heure d’hiver.
Quand la France est à l'heure d'hiver : il y a + 6 h de décalage (quand il est midi à Paris, il est 18 h à Sumatra).
Quand la France est à l'heure d'été : il y a + 5 h de décalage (quand il est midi à Paris, il est 17 h à Sumatra).
L’ensoleillement journalier ne dépassant pas les 12 heures (5h-17h), les départs seront matinaux afin de profiter au maximum de la lumière du jour.
Consultez le site du Quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr ; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers l'Indonésie, composer le 0062 + n° du correspondant.
Pour téléphoner de l'Indonésie vers la France, composer le 0033 + n° du correspondant sans le 0.
Si vous souhaitez prendre des photos des populations locales, merci de demander conseil à votre guide au préalable, car certaines personnes ne souhaitent pas être photographiées.
Pour l'extension Siberut :
- un guide anglophone accompagne le groupe
- une boue épaisse est présente toute l'année, certains sentiers peuvent être glissants
- des bonbons et des gâteaux sont appréciés par la population. Le tabac et les cigarettes restent une forme de monnaie d'échange sur place.
Il faut savoir que nos circuits, souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 45 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous vous proposons de souscrire auprès de la compagnie XPLORASSUR l’un des deux contrats suivants :
L'assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 de nos conditions de vente – Annulation – des « informations et conditions particulières »).
L’assurance « multirisques », outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, cette couverture intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de nos conditions de vente).
Conformément aux conditions d'annulation ci-dessous, votre bulletin d'inscription doit être accompagné d'un acompte de 30 % du prix du voyage, de la totalité de l'assurance et de vos éventuels suppléments aériens.
A 45 jours du départ, votre facture doit être acquittée.
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- jusqu'à 61 jours avant le départ : 300 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets d'avion,
- entre 60 et 46 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage,
- entre 45 et 31 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage,
- entre 30 et 16 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage,
- entre 15 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage.
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre RAR à Explorator et/ou à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement. La date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
